Kullanım Şartları ve Koşulları

1Şartların kabulü#

Hesap oluşturarak, kayıt sırasında onay kutusunu işaretleyerek, bakiye yükleyerek veya Hizmet’in herhangi bir bölümünü kullanarak, bu Kullanım Şartları ile Kabul Edilebilir Kullanım kurallarını (birlikte “Şartlar”) okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmamalısınız.

Bu Şartlar, sizinle Mist Network’ün bir hizmeti olan mistVCC (“mistVCC”, “biz”) arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşmedir. Hizmet’i bir şirket veya kuruluş adına kullanıyorsanız, onu bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz; bu durumda “siz” ifadesi o kuruluşu da kapsar.

2Tanımlar#

• Hizmet — mistVCC web sitesi, kullanıcı paneli, Telegram botu ve bunlarla ilgili tüm özellikler, araçlar, destek ve iletişimler.
• Kart — Hizmet aracılığıyla size sağlanan sanal ödeme kartı.
• İhraççı — Kartı fiilen ihraç eden ve işleten üçüncü taraf banka, lisanslı kart ihraççısı, elektronik para kuruluşu ve/veya program yöneticisi.
• Ödeme Ağı — Visa veya Mastercard gibi kart şemaları ile bir işleme dahil olan her türlü işlemci, üye işyeri bankası veya aracı.
• Hesap Bakiyesi — mistVCC hesabınızda görünen, ücretlerin ödenmesi ve Kartlara yükleme yapılması için kullanılan USD cinsinden dahili bakiye.
• Kart Bakiyesi — belirli bir Karta yüklenmiş tutar.
• Satıcı — Kartı kullanmaya çalıştığınız her türlü web sitesi, platform, hizmet veya satıcı.

3Rolümüz: bayi ve aracı#

mistVCC bir bayi (reseller) ve teknik aracıdır. Banka, kredi kuruluşu, elektronik para kuruluşu, ödeme kuruluşu, kripto borsası veya kart ihraççısı değiliz. Kartlar, üçüncü taraf İhraççılar tarafından kendi programları kapsamında ihraç edilir ve işletilir; her Kart, bu Şartlara ek olarak ilgili İhraççı ve Ödeme Ağı kurallarına tabidir.

İhraççıların, Ödeme Ağlarının, kripto ağlarının, ödeme işlemcilerinin veya Satıcıların kararlarını, sistemlerini, erişilebilirliğini, politikalarını veya eylemlerini kontrol etmeyiz ve bunlardan sorumlu değiliz. BIN, ihraç ülkesi, para birimi, limitler, desteklenen satıcılar ve 3-D Secure davranışı dahil Kart özellikleri İhraççı tarafından belirlenir ve önceden bildirilmeksizin her an değişebilir.

Hizmet’teki hiçbir içerik finansal, yatırım, hukuki veya vergisel tavsiye niteliği taşımaz.

4Uygunluk ve hesabınız#

Reşit olmanız ve bağlayıcı sözleşme yapmaya ehil olmanız gerekir. Hizmet’i kullanmak sizin için hukuka aykırıysa veya daha önce Hizmet’ten uzaklaştırıldıysanız Hizmet’i kullanamazsınız.

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeli ve bu bilgileri güncel tutmalısınız.
• Parolanızın, cihazlarınızın, e-posta ve Telegram hesaplarınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş sayılır.
• Hesabınızı veya Kartlarınızı başkasına satamaz, kiralayamaz, paylaşamaz veya devredemezsiniz.
• Limitleri, ücretleri, kampanyaları, referans kurallarını veya kısıtlamaları aşmak amacıyla birden fazla hesap açmak yasaktır.
• Hesabınıza veya Kartlarınıza yetkisiz erişimden şüphelenirseniz derhal destek ekibine bildirmelisiniz.

5Kimlik doğrulama (KYC)#

Biz veya İhraççı; Kart ihracından, bakiye yüklemeden veya para çekmeden önce ya da bir işlem tamamlandıktan sonra dahil olmak üzere her zaman kimliğinizi, fonlarınızın kaynağını veya kullanım amacınızı doğrulamanızı isteyebiliriz. İstenen bilgiler kimlik belgesi, özçekim (selfie), adres belgesi ve işletme bilgilerini içerebilir.

Doğrulama bizim veya İhraççının makul göreceği şekilde tamamlanana kadar Hizmet’in herhangi bir bölümünü sınırlayabilir, askıya alabilir veya reddedebiliriz. Doğrulama verilerini, Hizmet’in sunulması için gerekli olduğunda veya mevzuat gerektirdiğinde İhraççılarla ve diğer taraflarla paylaşabiliriz. Sahte, değiştirilmiş veya başkasına ait belge sunmak bu Şartların ağır ihlalidir.

6Hesap Bakiyesi, yüklemeler ve kripto ödemeler#

Hesap ve Kart Bakiyeleri ABD doları (USD) cinsindendir. Hesap Bakiyeniz ön ödemeli bir hizmet kredisidir; banka mevduatı veya birikim ürünü değildir, faiz işlemez ve herhangi bir mevduat güvence sistemi kapsamında değildir. Yalnızca Hizmet içinde kullanılabilir ve başka bir kullanıcıya aktarılamaz.

• Kripto para ile yapılan yüklemeler, ilgili blokzincirde onaylandıktan sonra kesin ve geri alınamazdır. Kripto işlemlerini iptal edemez, geri çeviremez veya geri çağıramayız.
• Tüm blokzincir ağ ücretleri, kur farkları ve üçüncü taraf işlem maliyetleri size aittir.
• Doğru varlığı, doğru ağ üzerinden, doğru adrese, gerekiyorsa memo/etiket ile ve fatura süresi dolmadan göndermek tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış adrese, desteklenmeyen ağdan, desteklenmeyen varlıkla, asgari tutarın altında veya süre dolduktan sonra gönderilen tutarlar kalıcı olarak kaybolabilir ve bu kayıplar için hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz. Kurtarma girişimi tamamen takdirimize bağlıdır ve masraf doğurabilir.
• Hesabınıza yansıtılan USD tutarı, ödeme işlemcimizin onayladığı tutardır. Eksik ödemeler alınan değer üzerinden yansıtılabilir veya çözülene kadar bekletilebilir.
• Ağ yoğunluğu, onay sayısı, işlemci kontrolleri veya uyum incelemeleri nedeniyle bakiyenin yansıması gecikebilir.

7Kartlar#

Kart ihracı; stok/erişilebilirlik durumuna, hesap durumunuza, doğrulamaya ve İhraççı onayına bağlıdır. Herhangi bir kart ürününü, BIN’i veya özelliği her an değiştirebilir, sınırlayabilir veya kaldırabiliriz.

• Herhangi bir Kartın herhangi bir Satıcı tarafından, herhangi bir amaçla, herhangi bir yerde veya zamanda kabul edileceğini garanti etmeyiz. Satıcılar ve Ödeme Ağları, kontrolümüz dışındaki nedenlerle işlemleri reddedebilir.
• Bir İhraççı veya Ödeme Ağı, risk veya uyum nedenleri dahil olmak üzere her an bir Kartı veya işlemi reddedebilir, iade edebilir, dondurabilir, bloke edebilir veya kapatabilir ve gerekçesini bize ya da size açıklamayabilir.
• Kart bilgilerini (numara, son kullanma tarihi, CVV) gizli tutmalısınız. Bu bilgileri ele geçiren herkes Kartı kullanabilir; bilgilerin ifşasından doğan kayıplar size aittir.
• Tekrarlayan ödemeler, abonelikler ve ön provizyonlar dahil olmak üzere Kartlarınızla yapılan her işlemden ve bunları karşılayacak yeterli Kart Bakiyesini bulundurmaktan siz sorumlusunuz.
• Panelde gösterilen bakiye önbellekteki bir değer olabilir ve İhraççı kayıtlarından farklı olabilir; esas olan İhraççı kayıtlarıdır.

8Ücretler ve fiyatlandırma#

Kart açma, yükleme ve hizmet ücretleri gibi geçerli ücretler, bir işlemi onaylamadan önce panelde gösterilir. Onaylayarak bu ücretleri ödemeyi kabul edersiniz. Ücretler Hesap Bakiyenizden veya Kart Bakiyenizden düşülebilir.

• Ücret ve fiyatlarımızı her zaman değiştirebiliriz. Değişiklikler yayımlandıktan sonra yapılan işlemlere uygulanır; tamamlanmış işlemleri etkilemez.
• Kart açma ücretleri iade edilmez; Kartın daha sonra bir Satıcı tarafından reddedilmesi, bloke edilmesi, kapatılması veya hiç kullanılmaması bu durumu değiştirmez.
• İhraççılar, Ödeme Ağları, Satıcılar ve kripto ağları kendi ücretlerini (örneğin kur dönüşümü, yurt dışı işlem, red veya ağ ücretleri) uygulayabilir. Bu ücretler kontrolümüz dışındadır ve size aittir.

9İadeler#

Bu Şartlarda açıkça aksi belirtilmedikçe tüm ödemeler ve ücretler kesindir. Herhangi bir tutarın iadesi yalnızca tamamen bizim takdirimizle yapılır ve gelecekteki durumlar için bir yükümlülük doğurmaz.

Bir Kart harcaması için Satıcıdan gelen iadeler, Satıcı, Ödeme Ağı ve İhraççı tarafından kendi kuralları ve süreleri çerçevesinde işlenir; Satıcı iadesinin ulaşacağını garanti etmeyiz. İtiraz ve ters ibraz (chargeback) talepleri İhraççı ve Ödeme Ağı prosedürlerine tabidir ve her Kart veya işlem için mümkün olmayabilir.

10Kabul edilebilir kullanım#

Hizmet’i ve her Kartı kullanımınızın size uygulanan tüm mevzuata uygun olmasından ve ödeme yaptığınız her Satıcı ile platformun kurallarına uymasından yalnızca siz sorumlusunuz. Satın alımlarınızın veya işinizin hukuka uygunluğunu denetlemeyiz ve bundan sorumluluk kabul etmeyiz.

Hizmet’i doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdakiler için ya da bunlarla bağlantılı olarak kullanamazsınız:

• her türlü yasa dışı faaliyet veya yasa dışı mal ya da hizmet alım satımı;
• dolandırıcılık, oltalama (phishing), kimlik hırsızlığı, çalıntı veya başkasına ait verilerin kullanımı ya da herhangi bir Satıcı, platform veya kişinin aldatılması;
• kara para aklama, terörün finansmanı veya fonların kaynağının gizlenmesi;
• yaptırımların, ihracat kontrollerinin veya diğer yasal kısıtlamaların atlatılması;
• hukuka aykırı veya gerekli lisansa sahip olmayan kumar, bahis ve şans oyunları;
• silah, patlayıcı, uyuşturucu ve kontrole tabi maddeler veya sahte/taklit ürünler;
• çocukların istismarına ilişkin her türlü içerik ile rıza dışı veya yasa dışı yetişkin içerikleri;
• Satıcı iade, ters ibraz, ücretsiz deneme veya kampanya mekanizmalarının kasıtlı olarak kötüye kullanılması;
• bir platformun yasaklarının, kısıtlamalarının, doğrulama veya ödeme kurallarının, o platformun şartlarını ihlal edecek şekilde atlatılması;
• Kartların veya Hizmet’in yazılı iznimiz olmadan yeniden satılması;
• Hizmet’e saldırı, veri kazıma, tersine mühendislik veya aşırı yük bindirme ya da diğer kullanıcıların verilerine erişme girişimi;
• bizim, bir İhraççının veya Ödeme Ağının makul olarak yüksek riskli, istismar niteliğinde veya zararlı gördüğü diğer her türlü faaliyet.

11İzleme, askıya alma ve fesih#

Kullanıcıları, İhraççıları ve kendimizi korumak için Hizmet üzerindeki faaliyetleri izleyebiliriz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın:

• herhangi bir yüklemeyi, kart açmayı, karta yüklemeyi veya para çekmeyi reddedebilir, geciktirebilir veya geri alabiliriz;
• herhangi bir Kartı dondurabilir, bloke edebilir veya kapatabilir, hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz;
• Hesap Bakiyenizdeki veya Kart Bakiyelerinizdeki fonları, bir incelemenin tamamlanması için makul olarak gereken süre boyunca veya bir İhraççı, Ödeme Ağı ya da mevzuat gerektirdiği sürece bekletebiliriz;
• gerektiğinde faaliyetleri İhraççılara, Ödeme Ağlarına veya yetkili mercilere bildirebiliriz;
• erişimi yeniden açmadan önce ek doğrulama isteyebiliriz.

Fonların dolandırıcılık, yasaklı kullanım veya bu Şartların ihlaliyle bağlantılı olduğunu tespit edersek, bu fonları doğan zararları, ücretleri, ters ibrazları ve cezaları karşılamak için kullanabilir, kalan tutarı İhraççının veya mevzuatın gerektirdiği şekilde işleme alabiliriz. Destek ekibine başvurarak hesabınızı her zaman kapatabilirsiniz; ödenmemiş yükümlülükler kapanıştan sonra da devam eder.

12Üçüncü taraf hizmetler ve platformlar#

Hizmet; İhraççılar, Ödeme Ağları, kripto ödeme işlemcileri, barındırma ve iletişim sağlayıcıları gibi üçüncü taraflara dayanır. Bu tarafların hizmetleri kendi şartlarına tabidir ve onların eylemlerinden, ihmallerinden, kesintilerinden veya kararlarından sorumlu değiliz.

Herhangi bir reklam platformunun, yapay zekâ hizmetinin, pazar yerinin veya başka bir platformun bir Kartı kabul edeceğini ya da hesabınızı aktif tutacağını garanti etmeyiz. Reklam hesapları, business manager’lar ve ödeme profilleri dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf platformdaki hesaplarınızın askıya alınması, kısıtlanması veya kapatılması kontrolümüz dışındadır ve bir Kart kullanılmış olsun ya da olmasın sorumluluğumuzda değildir.

13Garanti reddi#

Hizmet ve tüm Kartlar, açık, zımni veya kanuni hiçbir garanti verilmeksizin — ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme, doğruluk, erişilebilirlik veya kesintisiz çalışma garantileri dahil — “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur. Hizmet’in hatasız, güvenli veya sürekli erişilebilir olacağını ya da herhangi bir Kartın belirli bir Satıcı veya amaç için çalışacağını garanti etmeyiz.

14Sorumluluğun sınırlandırılması#

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde mistVCC, Mist Network ve bunların sahipleri, çalışanları, ortakları ve tedarikçileri aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili hiçbir kayıp ya da zarardan sorumlu değildir:

• bir Satıcı, İhraççı veya Ödeme Ağı tarafından reddedilen, iade edilen veya geciktirilen işlemler;
• Kartların bir İhraççı veya Ödeme Ağı tarafından dondurulması, bloke edilmesi, kapatılması, yeniden ihraç edilmesi veya kullanımdan kaldırılması ya da kart ürünlerinde ve BIN’lerde yapılan değişiklikler;
• İhraççıların, Ödeme Ağlarının, işlemcilerin veya diğer üçüncü tarafların eylemleri, ihmalleri, iflası, kesintileri veya politika değişiklikleri;
• Hizmet’in kötüye kullanılması, ele geçirilmiş giriş bilgileri, Kart bilgilerinin ifşası veya ispatlanmış ağır ihmalimizden kaynaklanmayan yetkisiz işlemler;
• ters ibrazlar, itirazlar, Satıcı iadeleri veya herhangi bir itiraz sürecinin sonucu;
• reklam, yapay zekâ veya diğer üçüncü taraf platformlardaki hesaplarınızın askıya alınması veya kapatılması;
• kripto ağı yoğunluğu, çatallanmalar (fork), başarısız veya geciken işlemler, fiyat hareketleri ya da yanlış adrese, ağa veya varlığa gönderilen tutarlar;
• her türlü dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, örnek niteliğinde veya cezai zarar ile kâr, gelir, iş, veri, itibar veya fırsat kaybı.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Hizmet’le ilgili tüm talepler bakımından toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan hemen önceki bir (1) ay içinde Hizmet için bize fiilen ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, mevzuata göre hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

15Tazmin#

Hizmet’i veya Kartları kullanımınızdan, bu Şartları ihlal etmenizden ya da herhangi bir mevzuatı veya üçüncü kişi hakkını ihlal etmenizden doğan her türlü talep, kayıp, yükümlülük, para cezası, ters ibraz, masraf ve gideri (makul avukatlık ücretleri dahil) karşılamayı ve mistVCC’yi, Mist Network’ü ve bunların sahiplerini, çalışanlarını ve ortaklarını bunlardan ari tutmayı kabul edersiniz.

16Pasif hesaplar ve kötüye kullanım#

Hesabınızda uzun bir süre (örneğin on iki (12) ay) boyunca giriş veya işlem hareketi olmazsa, kullanılmayan Kartları kapatabilir, hesabı kısıtlayabilir ve kayıtlı e-posta adresinize bildirimde bulunmaya çalıştıktan sonra hesabı kapatabiliriz. Kalan bakiye bu Şartlara, İhraççı kurallarına ve mevzuata uygun şekilde işleme alınır.

Kötüye kullanım, kendi kendine referans, birden fazla hesap veya başka bir manipülasyon yoluyla elde edilen kampanya, referans ödülü, bonus veya indirimleri iptal edebilir ve bu şekilde elde edilen değeri geri alabiliriz.

17İletişim ve bildirimler#

İletişimleri elektronik olarak — e-posta ile, kullanıcı paneli ve destek talepleri üzerinden ve resmi Telegram kanallarımız ile botumuz aracılığıyla — almayı kabul edersiniz. Kayıtlı e-posta adresinize gönderilen veya panelde gösterilen bildirimler, gönderildikleri veya yayımlandıkları anda tebliğ edilmiş sayılır. Lütfen iletişim bilgilerinizi güncel tutun.

Resmi destek kanallarımız web sitemizde belirtilmiştir. Sizden asla parolanızı, tam kart bilgilerinizi veya tek kullanımlık kodları istemeyiz. mistVCC adına hareket ettiğini iddia eden kişilere karşı dikkatli olun; taklitçilerin neden olduğu kayıplardan sorumlu değiliz.

18Gizlilik ve veri saklama#

E-posta adresiniz, giriş ve güvenlik verileri (IP adresleri ve cihaz bilgileri dahil), doğrulama belgeleri, işlem ve destek kayıtları gibi kişisel verileri; Hizmet’i sunmak ve güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek ve İhraççılara karşı ve mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işleriz.

• Verileri yalnızca Hizmet’in sunulması için ihtiyaç duyan taraflarla (örneğin İhraççılar, ödeme işlemcileri, barındırma ve iletişim sağlayıcıları) veya mevzuatın gerektirdiği durumlarda paylaşırız.
• Tam kart numaraları ve CVV kodları, görüntülemek istediğinizde İhraççıdan alınır ve kayıtlarımızda saklanmaz.
• Verileri hesabınız aktif olduğu sürece ve sonrasında yasal, düzenleyici, muhasebe, dolandırıcılık önleme ve uyuşmazlık amaçları için gerekli olduğu sürece saklarız.
• Destek ekibine başvurarak verilerinize erişim, verilerinizin düzeltilmesi veya saklama zorunluluğu bulunmayan durumlarda silinmesini talep edebilirsiniz.

19Fikri mülkiyet#

Hizmet, mistVCC ve Mist Network adları, logoları, tasarımı, yazılımı ve içeriği bize veya lisans verenlerimize aittir. Size, Hizmet’i bu Şartlara uygun olarak amacına yönelik kullanmanız için sınırlı, geri alınabilir ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Kart şeması adları ve logoları ilgili sahiplerine aittir.

20Hizmet’te ve Şartlarda değişiklik#

Hizmet’in herhangi bir bölümünü her zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Bu Şartları, güncel sürümü bu sayfada yayımlayarak ve “Son güncelleme” tarihini değiştirerek her zaman değiştirebiliriz; esaslı değişikliklerde ayrıca e-posta veya panel üzerinden bildirimde bulunabiliriz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayı bırakmalısınız.

21Hesap güvenliği ve kurtarma kodu#

Her hesap için bir hesap kurtarma kodu (MV-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX biçiminde) oluşturulur. Kod, kayıttan sonra ve gerektiğinde panelde gösterilir; daha sonra Hesabım → Kurtarma kodu bölümünden yalnızca sizin tarafınızdan görüntülenebilir. Parolanızı kendiniz sıfırlamanın tek yolu bu koddur.

• Kurtarma kodunu güvenli bir yerde saklamak sizin sorumluluğunuzdadır (ör. parola yöneticisi veya basılı kopya). Kodu kimseyle paylaşmamalısınız.
• Kurtarma kodunu Telegram, e-posta, destek sohbeti veya başka herhangi bir kanaldan asla istemeyiz. Bu kodu isteyen kişi veya mesajlar bize ait değildir.
• Parola sıfırlama, hesap e-posta adresiniz ile birlikte geçerli kurtarma kodunu gerektirir. Kullanılan kod geçersiz olur ve yerine yeni bir kod oluşturulur.
• Kurtarma kodunu kaybederseniz hesap kurtarma, manuel bir güvenlik incelemesi ile yapılır ve 30 USD hesap kurtarma ücreti Hesap Bakiyenizden tahsil edilir. Bakiyeniz yetersizse ücret daha sonra tahsil edilebilir.
• İnceleme sırasında hesabın size ait olduğunu kanıtlayan bilgi ve belgeler isteyebiliriz. Hesap sahipliği makul ölçüde kanıtlanamazsa kurtarmayı reddetme hakkımız saklıdır.
• Kaybolan, paylaşılan veya ele geçirilen kurtarma kodları, parolalar ya da cihazlar nedeniyle oluşan kayıplardan sorumlu değiliz.

23Uygulanacak ilkeler ve uyuşmazlıklar#

Bir şikâyetiniz veya uyuşmazlığınız olduğunda, başka bir yola başvurmadan önce öncelikle destek ekibiyle iletişime geçmeyi ve sorunu iyi niyetle çözmemiz için bize makul bir süre (en az otuz (30) gün) tanımayı kabul edersiniz. Çoğu sorun bir destek talebiyle hızla çözülebilir.

Bu Şartlar, genel kabul görmüş ticaret hukuku ve dürüstlük ilkelerine uygun olarak ve size uygulanan hukukun izin verdiği en geniş etkiyi doğuracak şekilde yorumlanır. Size uygulanan emredici bir hukuk kuralı feragat edilemeyen haklar tanıyorsa, bu Şartlar yalnızca o hukukun izin verdiği ölçüde uygulanır. Mevzuatın izin verdiği hallerde talepler bireysel olarak ve talebe yol açan olaydan itibaren bir (1) yıl içinde ileri sürülmelidir.

24Genel hükümler#

• Sözleşmenin bütünlüğü: bu Şartlar, panelde gösterilen kurallarla birlikte, Hizmet konusunda sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamıdır.
• Kısmi geçersizlik: herhangi bir hüküm geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalır ve geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.
• Feragat yokluğu: bir hakkımızı kullanmamamız o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
• Devir: haklarınızı veya yükümlülüklerinizi devredemezsiniz; biz, yeniden yapılanma veya satış dahil, kendi haklarımızı devredebiliriz.
• Mücbir sebep: İhraççıların, Ödeme Ağlarının, blokzincirlerin, barındırma veya iletişim sağlayıcılarının kesintileri ve resmi makamların işlemleri dahil, makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya aksaklıklardan sorumlu değiliz.
• Dil: bu Şartlar İngilizce ve Türkçe olarak yayımlanır ve her iki sürüm de bağlayıcıdır. Diğer dillere yapılan çeviriler yalnızca kolaylık amacıyla sunulur. Çelişki halinde İngilizce sürüm esas alınır.

25İletişim#

Bu Şartlarla ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikâyetleriniz için kullanıcı panelinden bir destek talebi açabilir ya da Telegram üzerindeki resmi destek hesabımızla iletişime geçebilirsiniz.